Personvernerklæring

Sist oppdatert: april 2026

1. Behandlingsansvarlig

Nordenfjeldske Brønn og Pumpeservice AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn og brukes på dette nettstedet.

  • Selskap: Nordenfjeldske Brønn og Pumpeservice AS
  • Org.nr: 937 079 656 MVA
  • Adresse: Postboks 5, 7289 Soknedal
  • E-post: post@nb-service.no
  • Telefon: 47 62 67 65

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Kontaktskjema

Når du sender inn kontaktskjemaet på nettsiden, samler vi inn følgende opplysninger:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Postadresse (valgfritt)
  • Adresse til anlegg (valgfritt)
  • Beskrivelse av henvendelsen

Google Analytics

Dersom du samtykker til informasjonskapsler (cookies), bruker vi Google Analytics til å samle inn anonymisert informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden, inkludert:

  • Hvilke sider du besøker
  • Hvilken enhet og nettleser du bruker
  • Omtrentlig geografisk plassering (land/by)
  • Tid brukt på siden
  • Hvor du kom fra (f.eks. Google-søk, direkte lenke)

IP-adressen din anonymiseres og vi samler ikke inn informasjon som kan identifisere deg direkte via Google Analytics.

3. Hvorfor samler vi inn opplysninger?

Kontaktskjema

Vi samler inn opplysninger fra kontaktskjemaet for å kunne motta og behandle henvendelser fra kunder. Dette er nødvendig for å kunne tilby våre tjenester innen brønn- og pumpeservice.

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden vår, for eksempel hvilke sider som er mest populære, og hvilke kanaler som driver trafikk. Dette hjelper oss å forbedre nettsiden og våre tjenester.

4. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Kontaktskjema

Opplysninger du sender via kontaktskjemaet lagres så lenge det er nødvendig for å behandle henvendelsen og ivareta forretningsforholdet mellom deg og oss.

Google Analytics

Analysedata lagres i henhold til Googles standard oppbevaringsperiode, som er satt til 14 måneder i vår Google Analytics-konto.

5. Hvem deler vi opplysninger med?

Kontaktskjema

Opplysninger du sender inn via kontaktskjemaet deles ikke med noen tredjeparter. Informasjonen brukes kun internt for å besvare din henvendelse.

Google Analytics

Analysedata deles med Google LLC som en del av Google Analytics-tjenesten. Google kan bruke disse dataene i henhold til sine egne vilkår. Les mer om Googles personvernpraksis på policies.google.com/privacy.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker kun informasjonskapsler fra Google Analytics, og kun dersom du samtykker til dette. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å slette informasjonskapslene i nettleseren din.

7. Dine rettigheter

I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter:

  • Innsyn: Du kan be om å få se hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
  • Retting: Du kan be om å få korrigert feilaktige opplysninger.
  • Sletting: Du kan be om at vi sletter opplysninger vi har om deg.
  • Trekke samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke dette tilbake når som helst.

For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på post@nb-service.no.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med gjeldende regelverk.

8. Kontakt

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, ta kontakt med oss:

Ring oss nåSend melding